Die MEDIATION

Mediation ist ein strukturierter, vom Mediator geführter Prozess mit dem Ziel einer Konfliktlösung mit zwei oder mehreren Konfliktparteien. Der Erfolg in der Mediation liegt vor allem in der Transformation von unter Umständen „verhärteten“ Positionen hin zu den dahinterliegenden Interessen der Beteiligten, um zu zukunftsorientierten und nachhaltigen Lösungen zu kommen. Mediation ist meistens schneller, günstiger und emotional zufriedenstellender für alle Konfliktparteien als ein herkömmliches Gerichtsverfahren.

EMOTION und BEZIEHUNG

Auch bei der Mediation wird die Rolle der Emotionen entsprechend gewürdigt und deren Bedeutung und Interpretation als Wegweiser zu den wesentlichen Interessen der Konfliktparteien genutzt. Entscheidend ist unserer Ansicht nach auch in der Mediation eine gelingende Beziehung zwischen den Klienten und dem Mediator, der seine professionelle Haltung unter anderem durch Lösungsoffenheit und – seine eigenen „mentalen Modelle“ in der Aufmerksamkeit habend – ein größtmögliches Maß an Allparteilichkeit zum Ausdruck bringt.

NEGOTIATION SETTLEMENT

Als Sonderfall bieten wir auch „Negotiation Settlement“ an und verstehen darunter, eine von uns strukturierte und geführte Verhandlungssequenz, die je nach Fall in einer Kombination von Einzelgesprächen und Gesprächen in der Anwesenheit von allen Konfliktparteien zu raschen Lösungsvorschlägen kommt. Dabei werden im Gegensatz zur Mediation die dahinterliegenden Interessen der Konfliktparteien nicht intensiv bearbeitet und es steht eine rasche Konfliktlösung im Vordergrund. Gerne informieren wir Sie in einem Klärungsgespräch über die wesentlichsten Unterschiede zur Mediation, die wir im Normalfall aufgrund ihrer nachhaltigeren Wirkung empfehlen.

„Durch die selektive Aufmerksamkeit sehe ich auf die Dauer nur noch das, was meinen Vorstellungen und meinen bisherigen Erfahrungen entspricht.“

Friedrich Glasl